Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Wie hoch sind Ihre Preise?

Unsere Preise können je nach Angebot und anderen Marktfaktoren variieren. Wir senden Ihnen eine aktualisierte Preisliste zu, sobald Ihr Unternehmen uns für weitere Informationen kontaktiert hat.

Gibt es bei Ihnen eine Mindestbestellmenge?

Ja, wir verlangen für alle internationalen Bestellungen eine fortlaufende Mindestbestellmenge.

Können Sie die entsprechenden Unterlagen zur Verfügung stellen?

Ja, wir stellen die meisten Dokumente zur Verfügung, darunter die technischen Parameter der Geräte, die Bedienungsanleitung der Software und das Lehrvideo usw.

Wie lange ist die durchschnittliche Lieferzeit?

Für Muster beträgt die Lieferzeit ca. 3 Tage für manuelle Maschinen, ca. 5–7 Tage für automatische Maschinen und ca. 30 Tage für Brückenmaschinen. Bei der Serienproduktion beträgt die Lieferzeit 20–30 Tage nach Eingang der Anzahlung. Die Lieferzeiten beginnen, sobald (1) Ihre Anzahlung bei uns eingegangen ist und (2) Sie die Produkte endgültig freigegeben haben. Sollten unsere Lieferzeiten nicht mit Ihrem Terminplan übereinstimmen, besprechen Sie Ihre Anforderungen bitte mit Ihrem Vertriebsmitarbeiter. Wir sind stets bemüht, Ihren Wünschen entgegenzukommen und können dies in den meisten Fällen gewährleisten.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Sie können auf unser Bankkonto oder per PayPal bezahlen: 100% Vorkasse per Überweisung.

Welche Handelsbedingungen akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren derzeit nur EXW- und FOB-Bedingungen.

Welche Produktgarantie gibt es?

Wir garantieren für unsere Materialien und Verarbeitung. Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten ist unser oberstes Ziel. Unabhängig davon, ob Garantieansprüche bestehen oder nicht, gehört es zu unserer Unternehmenskultur, alle Kundenanliegen zur vollsten Zufriedenheit zu bearbeiten und zu lösen.

Garantieren Sie eine sichere Lieferung der Produkte?

Ja, wir verwenden stets hochwertige Exportverpackungen. Für Spezialverpackungen und Sonderwünsche können zusätzliche Kosten anfallen.

Wie sieht es mit den Versandkosten aus?

Die Versandkosten hängen von der gewählten Versandart ab. Luftfracht ist in der Regel am schnellsten, aber auch am teuersten. Seefracht ist die beste Lösung für größere Mengen. Die genauen Versandkosten können wir Ihnen erst mitteilen, wenn wir die Details zu Menge, Gewicht und Versandart kennen. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Können Sie OEM-Service anbieten?

Ja, wir sind ein chinesischer Hersteller von Bildverarbeitungsgeräten und Batteriedickenmessgeräten, daher können wir unseren Kunden kostenlose OEM-Dienstleistungen anbieten.

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